隱私聲明

您的信任對(duì)我們至關(guān)重要，廣州鼎甲計(jì)算機(jī)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“鼎甲科技”）深知個(gè)人信息對(duì)您的重要性，我們將按法律法規(guī)要求，采取相應(yīng)安全保護(hù)措施，盡力保護(hù)您的個(gè)人信息安全可控。本隱私聲明將詳細(xì)解釋在鼎甲科技產(chǎn)品使用過(guò)程中可能收集或處理的您的個(gè)人信息，以及對(duì)這些信息的處理方式。

在使用鼎甲科技各項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)前，請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)閱讀并透徹理解本聲明，在確認(rèn)充分理解并同意后使用相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。一旦您開(kāi)始使用鼎甲科技各項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)，即表示您已充分理解并同意本聲明。

使用范圍

本聲明適用于鼎甲科技的數(shù)據(jù)保護(hù)產(chǎn)品：鼎甲迪備（DBackup）、鼎甲多副本管理軟件（InfoSemper）、鼎甲信息倉(cāng)（InfoKist）。

本聲明僅適用于鼎甲科技產(chǎn)品所收集的相關(guān)信息，不適用于任何第三方提供的服務(wù)或第三方的信息使用規(guī)則，而我們對(duì)任何第三方為您提供的信息不承擔(dān)任何責(zé)任。

信息收集

從您的使用環(huán)境中收集并自動(dòng)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)，包括但不限于：

ü 聯(lián)系電話、郵箱地址、部門(mén)名稱(chēng)、組織名稱(chēng)、用戶昵稱(chēng)、頭像信息、主題；

ü SMTP服務(wù)器地址、SMTP用戶郵箱；

ü 許可證狀態(tài)、許可證授權(quán)信息、許可證標(biāo)識(shí)和許可證使用情況；

ü 存儲(chǔ)設(shè)備存儲(chǔ)容量、存儲(chǔ)設(shè)備已用存儲(chǔ)容量、存儲(chǔ)設(shè)備可用存儲(chǔ)容量；

ü 網(wǎng)卡信息、IP地址、IP類(lèi)型；

ü 主機(jī)名/別名、平臺(tái)架構(gòu)、CPU信息、OS版本信息；

ü 環(huán)境語(yǔ)言、時(shí)區(qū)；

ü Access Key 、Secret Key；

ü 數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型、版本、狀態(tài)、實(shí)例名稱(chēng)、主目錄；

ü 虛擬化平臺(tái)上的虛擬機(jī)信息；

ü 陣列卡控制器信息、磁盤(pán)信息、連接器信息；

ü 磁帶庫(kù)信息；

ü 系統(tǒng)用戶活動(dòng)狀態(tài)信息。

信息存儲(chǔ)

從您的環(huán)境中收集并在您的環(huán)境中存儲(chǔ)的信息，包括但不限于：

ü 用戶名；

ü 密碼；

ü 備份的文件、數(shù)據(jù)庫(kù)、虛擬機(jī)、操作系統(tǒng)信息；

ü 產(chǎn)品的相關(guān)配置。

信息存儲(chǔ)的位置、存儲(chǔ)方式和存儲(chǔ)留存期如下：

ü 存儲(chǔ)位置：備份服務(wù)器、存儲(chǔ)服務(wù)器、客戶服務(wù)器；

ü 存儲(chǔ)方式：數(shù)據(jù)庫(kù)中加密存儲(chǔ)；

ü 存儲(chǔ)留存期: 根據(jù)客戶使用生命周期留存，用戶可以根據(jù)使用自行刪除。

信息使用

我們會(huì)出于本聲明所述的以下目的，收集和使用您的個(gè)人信息：

ü 系統(tǒng)性能的調(diào)優(yōu)；

ü 產(chǎn)品研發(fā)的改進(jìn)；

ü 產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)化；

ü 授權(quán)許可的管理；

ü 產(chǎn)品部署的統(tǒng)計(jì)分析。

我們將信息用于本聲明未載明的其他用途，或者將基于特定目的收集而來(lái)的信息用于其他目的時(shí)，會(huì)事先征求您的同意。

技術(shù)支持

如果您希望獲取鼎甲科技的技術(shù)支持服務(wù)，需要您提供相關(guān)的信息供鼎甲科技使用和處理，以便提供有效的技術(shù)支持服務(wù)。需要提供的信息包括但不限于：客戶名稱(chēng)、客戶地址、郵政編碼、聯(lián)系人姓名、聯(lián)系電話、電子郵箱、訂單號(hào)&合同號(hào)、產(chǎn)品序列號(hào)、硬盤(pán)序列號(hào)、故障描述、錯(cuò)誤截圖、錯(cuò)誤日志信息。

信息分享

除以下情形外，未經(jīng)您同意，我們以及我們的關(guān)聯(lián)公司不會(huì)與任何第三方分享您的個(gè)人信息：

ü 向您提供我們的服務(wù)；

ü 實(shí)現(xiàn)“信息使用”部分所述目的；

ü 履行我們?cè)诒韭暶髦械牧x務(wù)和行使我們的權(quán)利；

ü 理解、維護(hù)和改善我們的服務(wù)。

如果我們或我們的關(guān)聯(lián)公司需要與任何上述第三方分享您的個(gè)人信息，我們將事先征求您的同意，同時(shí)努力確保該第三方在使用您的個(gè)人信息時(shí)遵守本聲明及我們要求其遵守的其他適當(dāng)?shù)谋Ｃ芎桶踩胧?/span>

信息保護(hù)

我們已采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)、合理可行的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個(gè)人信息安全，防止個(gè)人信息遭到未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)、公開(kāi)披露、使用、修改、損壞或丟失。

個(gè)人義務(wù)

您有責(zé)任確保您向鼎甲科技披露的用戶或第三方的個(gè)人信息符合適用于您所在國(guó)家或地區(qū)的個(gè)人信息收集、使用和保護(hù)的國(guó)家法律。尤其是，您有責(zé)任告知用戶和第三方您正在向鼎甲科技提供其個(gè)人信息，同時(shí)，需要告知他們鼎甲科技將如何使用這些信息，并收集此類(lèi)轉(zhuǎn)讓和使用個(gè)人信息所需的知情同意書(shū)。

信息變更申請(qǐng)

針對(duì)特殊的情形，您可以要求我們刪除與個(gè)人相關(guān)的信息。我們將在30天內(nèi)回復(fù)并刪除您指定的信息內(nèi)容。基于合法的商業(yè)目的和其它因素，我們可以保留部分?jǐn)?shù)據(jù)，如：個(gè)人不可識(shí)別的數(shù)據(jù)、賬號(hào)恢復(fù)或法律強(qiáng)制要求的信息。

聯(lián)系我們

一旦您開(kāi)始使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)，即表示您同意我們按照本聲明收集、使用、存儲(chǔ)和處理您的信息。如您對(duì)本聲明或與本聲明相關(guān)的事宜有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或建議，請(qǐng)通過(guò)撥打客服電話：400-003-3191或發(fā)送電子郵件至privacy@scutech.com與我們聯(lián)系。

聲明的變更

我們可能隨時(shí)修改本聲明的條款，所作修改構(gòu)成本聲明的一部分。如所作修改造成您在本聲明下權(quán)利的實(shí)質(zhì)減少，我們將在修改生效前通過(guò)公司官網(wǎng)的顯著位置提示、向您發(fā)送電子郵件或以其他方式通知您，在該種情況下，若您繼續(xù)使用我們的服務(wù)，即表示接受經(jīng)修訂的聲明約束。